La Diputación de Badajoz ofrece en el Centro Integral de Desarrollo los servicios de la Oficina de Intermediación y Ejecuciones Hipotecarias, que trabaja en coordinación con la Oficina de Información al Consumidor, sobre todo en temas de asesoramientos hipotecarios y clausulas suelo.

La Concejala de Economía, Águeda Antúnez, expresaba en rueda de prensa la necesidad de difundir los servicios que se ofrecen desde esta oficina y desde la OMIC, que trabajan de forma coordinada.

La encargada de la OMIC, Joaquina Díez, explicaba cómo es la colaboración entre ambas entidades. Expresaba que en la OMIC intenta ayudar a todos los consumidores, les asesora y deriva a la Oficina de Intermediación a los que lo requieren.
     
Dora Gutiérrez, encargada de la Oficina de Intermediaciones y Ejecuciones Hipotecarias, es abogada y  mediadora, y ofrece asesoramiento todos los martes en el CID desde las 10 y hasta las 14´00 horas. En esta oficina asesora sobre las hipotecas a todas las personas que deseen recibir esa información, ofrecen ayuda para reestructurar una hipoteca, ayuda para negociar con el banco  la desactivación de las clausulas suelo, y para evitar desahucios “intentamos que las personas que tengan una hipoteca la conozcan lo mejor posible, y también asesoramos a los que ya estén dentro de un proceso, para que no se sientan desamparados, siempre intentamos buscar una solución…también asesoramos a las personas a las que le cuesta pagar una hipoteca e intentamos reestructurar su hipoteca para que pueda hacerle frente…en el tema de las clausulas suelo, siempre intentamos negociar con el banco…hay un 50% de éxito”.
    
En la actualidad la  oficina lleva 17 expedientes, unos 10 son sobre clausulas suelo, 4 de restructuraciones hipotecarias, 1 de dación en pago, y 2 procesos de ejecuciones de desahucios.